Saat login ke suatu platform pengguna akan diminta untuk menuliskan kode verifikasi melalui nomor atau email yang sudah dimasukkan. Hal ini untuk menjaga keamanan akun agar bisa dipulihkan jika ada yang masuk secara ilegal. Adapun cara mengatasi kode login facebook tidak terkirim dengan efektif.
Cara Mengatasi Kode Login Facebook Tidak Terkirim
Facebook memiliki banyak pengguna dan masih menjadi platform populer dalam mencari sumber informasi. Namun ada berbagai permasalahan pada sistem seperti kode verifikasi yang tidak terkirim. Berikut cara mengatasi kode login facebook tidak terkirim supaya terjamin sistem keamanannya yaitu:
1. Cek Ulang Nomor atau Email
Bisa jadi kode verifikasi yang tidak terkirim karena keliru dalam memasukkan data. Hal ini sering terjadi di kalangan pengguna. Maka dari itu bisa melakukan proses pengecekan untuk melihat data sudah benar atau belum. Apabila nomor atau email sudah tidak aktif bisa segera diganti.
- Buka akun Facebook dan pilih Akun
- Tekan pada bagian pengaturan dan privasi
- Selanjutnya pilh menu pengaturan
- Pada pengaturan umum masuk ke kontak
- Cek kesesuaian email dan jika salah atau tidak aktif pilih edit
- Setelah itu tekan pada seluler untuk mengecek nomor handphone
- Apabila keduanya sudah sesuai bisa kembali ke halaman utama
2. Laporkan Melalui Facebook
Facebook memberikan layanan untuk melaporkan masalah pada proses verifikasi. Salah satunya dengan mengisi pada form dan menuliskan keluhan yang sedang dihadapi. Nantinya facebook akan melakukan respon serta penanganan salam kurun waktu satu hari agar masalah segera terselesaikan.
- Buka pada halaman Laporan Masalah Menyangkut SMS Facebook
- Selanjutnya pilih Receiving Texts
- Masukkan nomor seluler yang tersambung pada Facebook
- Pilih negara Indonesia
- Tuliskan masalah pada kolom
- Terakhir tekan tombol kirim
- Tunggu hingga 1 x 24 jam hingga mendapatkan balasan dari Facebook
Baca juga : Cara Menghapus Video yang Disarankan di Facebook
3. Laporkan Melalui SMS
Pengguna bisa mengirim melalui SMS untuk memastikan nomor sudah benar dan terdaftar. Dengan mengirim ke nomor Facebook apabila kode tidak segera dikirimkan. Namun cek terlebih dahulu nomor yang terdaftar sudah benar atau belum. Berikut cara mengirimkan laporan melalui SMS, yaitu:
- Kirim SMS ke penyedia layanan untuk mengecek kebenaran nomor
- Apabila sudah sesuai kirimkan ke Facebook untuk konfirmasi
- Kirim On atau Fb ke 32665 (FBOOK)
- Setelah itu tunggu selama 24 jam untuk memproses permintaan
4. Konfirmasi Ulang Secara Manual
Kode verifikasi Facebook yang tidak dapat masuk ke email atau nomor bisa jadi karena adanya masalah pada akun. Hal ini bisa diatasi dengan mengganti email lama dengan baru untuk mendapatkan konfirmasi kode lainnya. Berikut cara untuk melakukan konfirmasi secara manual dengan mudah yaitu:
- Buka akun Facebook
- Pilih menu Akun
- Klik Pengaturan dan Privasi
- Selanjutnya pilih pengaturan
- Akan muncul pengaturan dan pilih bagian umum
- Pada kontak, klik tambahkan email atau nomor ponsel lainnya
- Lakukan proses hingga kontak terganti
5. Cek Spam Email
Pengguna yang bisa memilih mengirimkan kode melalui email. Namun jika kode verifikasi tidak segera masuk ke bagian inbox maka ada kemungkinan berada di bagian lain. Terkadang email yang tidak terdeteksi penting masuk ke bagian spam. Maka tidak ada salahnya untuk mengecek spam email.
- Login dengan menggunakan akun email untuk tersambung dengan Facebook
- Masuk ke akun email untuk proses verifikasi
- Dan pilih Spam
6. Request Ulang Kode
Apabila saat proses verifikasi melalui nomor atau email masih belum mendapatkan kode, pengguna bisa menunggu selama beberapa menit. Setelah itu lakukan konfirmasi ulang untuk meminta kode baru. Hal ini cukup sering terjadi karena adanya kendala dari sistem Facebook sehingga kode tidak segera muncul.
Ada banyak solusi apabila terjadi kendala atau ketidaknyamanan seperti cara menghapus video yang disarankan di facebook atau lamanya proses verifikasi. Maka dari itu pengguna bisa menunggu beberapa saat untuk melakukan proses kembali.
7. Cek Provider
Provider memiliki fungsi sebagai penyedia layanan jasa internet. Ada beberapa waktu layanan mengalami kendala masalah jaringan atau hal lain. Hal ini bisa menghambat proses verifikasi karena membutuhkan koneksi internet.
Lakukan pengecekan sesuai provider yang digunakan. Bisa juga mengecek di media sosial lain untuk mengetahui informasi terbaru. Maka dari itu tidak perlu panik dan tunggu hingga provider dapat berjalan dengan baik kembali.
Itulah informasi mengenai cara mengatasi kode login facebook tidak terkirim yang bisa pengguna lakukan dengan efektif. Hal-hal ini bisa membantu dalam menyelesaikan berbagai masalah. Facebook juga memiliki form keluhan bagi pengguna yang memiliki kendala dalam bermain platform ini.
Leave a Reply