Dalam prakteknya, cara mengembangkan UMKM di masyarakat harus sebaik mungkin. Bila tidak, maka terancam gulung tikar. Padahal UMKM memiliki andil yang tidak bisa dipandang sebelah mata. Dalam perekonomian Indonesia, kehadiran UMKM cukup strategis untuk memperkuat struktur perekonomian tingkat nasional.
Dampak era serba digital saat ini, mengharuskan pelaku UMKM bisa beradaptasi demi menghadapi persaingan bisnis. Faktanya, masih sering ditemui bisnis yang bertahan seumur jagung. Padahal, besar peluang untuk mengembangkan bisnis tersebut dengan menerapkan strategi digital marketing.
Cara Mengembangkan UMKM di Masyarakat agar Panjang Umur
Bisnis Anda sudah berjalan baik hingga saat ini? Tidak boleh lengah. Belum tentu kondisi saat ini stabil untuk beberapa bulan mendatang. Ingatlah jika di luaran sana pelaku UMKM terus berlomba-lomba agar bisnis mereka tetap jaya. Bila ingin bisnis bisa bertahan selamanya, mulailah menerapkan beberapa hal berikut ini.
Survey Tempat
Dalam praktiknya, memilih lokasi yang tepat untuk membuka usaha menjadi pertimbangan utama. Hal ini juga berlaku untuk UMKM.
Untuk mendapatkan lokasi tepat dan strategis, Anda perlu melakukan survey. Bila lokasi usaha strategis, besar peluang Anda untuk menjangkau pelanggan lebih banyak.
Bila memungkinkan, usahakan memilih lokasi dekat dengan tempat umum. Contohnya adalah terminal, tempat wisata, asrama mahasiswa, gedung perkantoran, pusat perbelanjaan dan lain-lain.
Meski cara mengembangkan UMKM di masyarakat dengan memilih lokasi strategis terlihat simpel, tetapi lebih exposure sehingga meningkatkan awareness dari calon pelanggan. Hal ini berpotensi terjadinya transaksi yang lebih besar. Oleh karena itu, jangan ragu untuk melakukan survey ke beberapa lokasi.
Jangan Lewatkan Peran Media Sosial
Setelah menentukan lokasi, kini saatnya memasarkan produk UMKM milik Anda. Mengingat era digital saat ini, memanfaatkan trend media sosial menjadi pilihan cerdas.
Ketimbang media promosi konvensional, digital marketing online lebih menguntungkan karena cukup hemat dan praktis. Digital marketing mendukung terjadinya scalable business, yakni model bisnis yang bisa berkembang secara eksponensial, dimana budgetnya bisa menyesuaikan dengan perkembangan usaha.
Selain itu, jangkauan pangsa pasar juga lebih luas karena memungkinkan UMKM yang Anda miliki bisa menembus pasaran internasional. Tidak menutup kemungkinan akan mempertemukan Anda dengan pembeli potensial.
Inovasi Produk
Pastikan produk UMKM milik Anda adalah produk unik sehingga mengundang penasaran calon pembeli. Selain unik, pilih produk yang menawarkan solusi kepada pelanggan. Produk seperti ini berpeluang mendapatkan atensi penuh.
Hanya saja, sering muncul kebosanan di hati para pelanggan. Bila sudah demikian, maka cara mengembangkan UMKM di masyarakat selanjutnya adalah memberikan inovasi produk. Terlebih bila brand Anda paling banyak kompetitornya.
Berikan inovasi lain tanpa harus menghilangkan ciri khas produk Anda. Cara ini efektif mempertahankan pelanggan lama.
Meningkatkan Kualitas Pelayanan
Selain inovasi produk, cara lain mengembangkan UMKM di masyarakat adalah meningkatkan kualitas pelayanan. Teorinya begini, percuma jika produk yang Anda tawarkan berkualitas bila tidak diimbangi dengan pelayanan yang baik. Kasus seperti inilah yang membuat pelanggan kabur.
Cara sederhana untuk meningkatkan pelayanan kepada pelanggan adalah selalu bersikap sopan dan friendly kepada semua pelanggan tanpa terkecuali. Tak masalah bila sesekali pelanggan memberikan masukan, kritik, dan saran. Jadikan hal tersebut sebagai patokan agar pelanggan puas. Bersikaplah profesional dan lebih responsif.
Siapkah Anda menerapkan cara mengembangkan UMKM di masyarakat seperti ulasan tadi? Ingatlah jika dewasa ini persaingan bisnis semakin sengit. Tak mengapa jika saat ini bisnis belum berkembang sesuai harapan asalkan Anda tetap konsisten dan gigih berjuang. Ingatlah jika usaha keras tidak akan mengkhianati hasil. Usahakan rutin melakukan evaluasi dari setiap cara yang telah Anda praktikkan.