Pernahkah Anda mendengar tentang beauty advisor di dunia kecantikan? Ini merupakan profesi yang tidak banyak orang ketahui. Beauty advisor itu sendiri memiliki tugas untuk melayani dan menjawab berbagai pertanyaan pelanggan perihal kecantikan. Gaji beauty advisor juga terbilang tinggi loh!
Mengenal Profesi Beauty Advisor
Beauty advisor atau BA merupakan seorang tenaga ahli atau profesional di dunia kecantikan. Ia memiliki tugas utama untuk membantu pelanggan dalam memilih produk yang cocok untuk mereka. Berdasarkan hal inilah posisi beauty advisor juga mendapat julukan konsultan kecantikan.
Ketika pergi ke toko kosmetik pasti Anda pernah melihat pekerja yang menggunakan seragam dengan ciri khas suatu brand. Itu adalah beauty advisor dan pelanggan bisa meminta bantuannya untuk menemukan shade atau tipe produk yang sesuai. Maka dari itu janganlah sungkan bertanya pada mereka.
Untuk bisa menjadi seorang BA atau beauty advisor, Anda harus memiliki pengetahuan luas mengenai kosmetik dan kecantikan. Tentunya ini meliputi skincare, make up, rambut, kulit, dan masih banyak poin lainnya. Selain itu juga sudah pasti harus mengetahui berbagai produk dari brand dengan sangat baik.
Gaji Beauty Advisor di Indonesia
Seorang beauty advisor bisa mendapatkan gaji yang besar, mulai dari 3 juta – 6 juta per bulan. Nominal ini bisa berubah tergantung dengan kondisi atau kebijakan yang berlaku di setiap perusahaan dan atau brand. Jadi sebelum memilih kantor, perhatikan lebih dulu bagaimana kebijakan yang berlaku untuk BA pada setiap brand ya.
Beberapa perusahaan atau brand juga memberikan tunjangan untuk para beauty advisor mereka. Perusahaan berharap melalui tunjangan ini maka para pekerja BA bisa merepresentasikan brand ke pelanggan dengan sangat baik. Misalnya seperti tunjangan skincare atau make up secara gratis.
Tunjangan ini juga menjadi salah satu alasan banyak orang untuk masuk dan bekerja menjadi beauty advisor. Terlebih lagi jika memang mereka sudah memiliki minat pada dunia kecantikan sejak lama. Jadi berbagai tugas kerjanya akan terasa sangat ringan, bahkan bisa mencapai target perusahaan.
Jenjang Karir dari Gaji Beauty Advisor
Seorang beauty advisor tentunya juga memiliki jenjang karir yang menjanjikan. Bermula dari posisi beauty advisor bisa naik jabatan jadi beauty promotor. Kemudian lanjut ke jabatan manager area yang tugasnya lebih berat. Berikut penjelasan lebih lanjut mengenai masing-masing jenjang karir beauty advisor.
Baca juga : Gaji Kurir
1. Beauty Advisor
Sebagaimana yang telah penulis jelaskan di atas, beauty advisor memiliki tugas melayani dan menjawab berbagai pertanyaan tentang kecantikan dari pelanggan. Mereka juga harus pandai memberikan saran produk terbaik yang cocok untuk pelanggan. Melalui hal ini maka BA haruslah merupakan orang pandai.
Selain memebrikan saran dan memiliki pengetahuan luas, seorang beauty advisor juga harus bisa menjual produk. Biasanya ini menggunakan sistem target sehingga setiap BA harus menjual produk minimal hingga mencapai target. Maka dari itu beauty advisor perlu memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
2. Beauty Promotor
Ketika beauty advisor sudah berhasil mencapai target dan mendapatkan program promosi jabatan oleh atasan maka ia akan lanjut menjadi beauty promotor. Seorang beauty promotor memiliki tugas mengelola branding brand kecantikan, menghadiri event, dan lain sebagainya.
Perihal keterampilannya, tentu beauty promotor harus mengetahui tentang dunia kecantikan. Hal itu meliputi make up, perawatan, skincare, hair care, dan lain sebagainya. Bahkan untuk make up sendiri di harapkan tidak hanya sekedar mengetahui namun juga handal dalam praktiknya.
3. Manager Area
Lanjut ke jabatan manager area, ini merupakan jenjang karir paling tinggi dalam perjalanan beauty advisor. Tugas seorang manager area tidak lagi menghadiri acara atau event kecantikan. Beliau lebih fokus pada marketing dan sistem operasional brand secara lebih luas.
Selain harus mengetahui tentang dunia kecantikan itu sendiri, seorang manajer area juga harus paham caranya mengembangkan bisnis. Artinya penjualan brand saat ia sedang menjabat harus meningkat dari waktu ke waktu. Jadi memang posisi ini memiliki tugas yang lebih berat, sebanding dengan gajinya yang lebih banyak.
Peran dan Tanggung Jawab Untuk Gaji Beauty Advisor
Kembali pada pembahasan beauty advisor, ia memiliki banyak peran dan tanggung jawab. Tidak hanya sekedar paham tentang kecantikan namun juga melakukan penjualan produk. Selain itu beauty advisor juga berperan dalam berbagai event kecantikan, berikut penjelasan lebih lanjut.
1. Layanan Konsultasi Kecantikan
Setiap harinya pasti ada orang atau pelanggan baru yang tidak terlalu paham dengan dunia kecantikan. Mereka membutuhkan jasa beauty advisor untuk memberikan saran. Saran ini pun bisa berupa apa saja, misalnya seperti produk yang cocok, langkah yang pas untuk merawat kulit, atau lainnya.
Berdasarkan hal itu maka seorang beauty advisor harus memiliki pengetahuan yang luas. Tidak hanya tentang kecantikan namun juga ilmu umum lainnya. Melalui pengetahuan yang luas ini maka pelanggan akan merasa terbantu dan menemukan produk untuk mereka dengan lebih mudah.
2. Melayani dan Menjawab Pertanyaan Klien Seputar Kecantikan
Pandai tentang kecantikan atau tidak, klien atau pelanggan sudah pasti akan bertanya pada gaji beauty advisor. Misalnya mengenai warna lipstik gelap yang cocok untuk cold undertone, atau bisa juga bertanya produk foundation terbaik untuk kulit mereka. Beauty advisor harus bisa melayani dan menjawab pertanyaan ini dengan baik.
Selain itu perhatikan pula masalah kulit atau masalah kecantikan yang dialami oleh pelanggan. Anda bisa bertanya langsung atau melakukan pengamatan secara kasat mata. Melalui pengamatan ini maka beauty advisor bisa memberikan jawaban atau saran produk dengan lebih baik.
Pada pembahasan di atas penulis sudah menyampaikan bahwa seorang beauty advisor harus bisa melakukan penjualan produk. Ini merupakan tugas lain di samping tugas utama mereka. Penjualan produk itu sendiri juga pastinya menggunakan sistem target sehingga harus memenuhi target.
Di sisi lain beauty advisor pun berkesempatan mendapatkan bonus apabila penjualan melebihi target. Untuk bisa mencapai target penjualan maka beauty advisor harus pandai berbicara dan mempromosikan produk. Namun jangan sampai membuat pelanggan tidak nyaman dengan apa yang Anda tawarkan.
4. Berperan dalam Acara Brand
Kini sudah banyak event atau acara kecantikan yang melibatkan banyak brand kosmetik dan skincare. Ketika ada acara seperti ini maka seorang beauty advisor perlu hadir mewakili perusahaan. Biasanya setiap daerah atau kota akan memiliki beauty advisornya masing-masing.
Di dalam acara kecantikan itu sendiri ada banyak hal yang bisa Anda dapatkan. Misalnya sudah pasti akan mendapatkan ilmu baru, kemudian bisa juga berpartisipasi langsung menjadi penanya atau bahkan pengisi acara. Selain itu biasanya beauty advisor juga akan membawa pulang berbagai produk kosmetik baru yang brand lain bagikan secara gratis.
5. Melakukan Pemeliharaan Tampilan Toko Brand
Ketahuilah bahwa beauty advisor bekerja di dalam sebuah toko kosmetik atau skincare. Jadi mereka juga harus menjaga penampilan toko agar senantiasa menarik. Ketiak toko bersih dan tertata rapi maka pelanggan pun juga akan melirik dan bisa berakhir dengan pembelian produk.
Selain itu toko yang bersih dan tertata juga akan membuat para pekerja lain di dalamnya pun nyaman. Maka dari itu pastikan tidak ada kotoran atau rak yang terlihat berantakan. Bila ada promo dari brand, tunjukan di rak dengan baik sehingga bisa terlihat secara jelas oleh pelanggan.
Kualifikasi Skill Untuk Gaji Beauty Advisor
Jika Anda ingin menjadi seorang beauty advisor maka harus melatih dan memiliki beberapa skill dulu. Beberapa skill sudah penulis sebutkan di atas seperti pengetahuan yang luas, kemampuan komunikasi, dan masih banyak lagi. Berikut penjelasan lebih lengkap mengenai berbagai keahlian wajib bagi beauty advisor.
1. Pengetahuan yang Luas
Seorang beauty advisor harus memiliki pengetahuan yang luas dan ini tidak hanya berlaku pada dunia kecantikan. Pasalnya pengetahuan yang luas akan berpengaruh pada cara Anda berkomunikasi dan menyampaikan informasi. Ketahuilah bahwa ada banyak orang awam yang tidak terlalu paham dengan istilah kecantikan.
Melalui pengetahuan yang luas inilah serang beauty advisor bisa menerjemahkan berbagai istilah dunia kecantikan ke bahasa yang lebih sederhana. Selain itu, pengetahuan yang luas ini juga bisa berfungsi untuk menarik minat banyak orang untuk membeli produk brand.
2. Kemampuan Komunikasi dan Menjelaskan
Masih berbicara tentang kemampuan komunikasi, beauty advisor harus paham bagaimana trik komunikasi yang benar. Pasalnya cara komunikasi ke anak remaja dengan orang dewasa dan ibu ibu sudah pasti berbeda. Maka dari itu beauty advisor harus pandai berkomunikasi sepenuhnya.
Kemampuan komunikasi ini juga penting, selain untuk menjelaskan produk jua untuk mempromosikannya. Gunakan kata-kata yang tepat untuk mempromosikan produk hingga membujuk pelanggan membelinya. Namun jangan sampai mereka risih dengan penawaran yang Anda lakukan.
3. Penampilan yang Menarik
Beauty advisor sama dengan ciri khas brand atau wajah dari brand itu sendiri. Artinya Anda akan mempresentasikan produk mereka yang mana merupakan produk kecantikan. Maka sudah jelas harus memiliki penampilan menarik, dari ujung rambut hingga bagian kaki.
Namun jangan sangka penampilan menarik sama dengan kecantikan ya. Definisi untuk penampilan menarik ini adalah menggunakan pakaian yang bersih, rapi, dan tertata. Jadi penampilan Anda akan lebih nyaman di lihat oleh orang lain. Demikian pula dengan make up, gunakan secukupnya dan yang cocok untuk wajah bukan asal menor.
4. Kemampuan Menjual Barang atau Promosi
Kemampuan selanjutnya yang harus ada pada diri beauty advisor adalah penjualan. Anda harus pandai menjual barang dengan cara merekomendasikan pada pelanggan. Misalnya melalui keluh kesah pelanggan tentang masalah A, maka bisa menyarankan untuk menggunakan produk dari brand yang cocok.
Poin pentin dalam penjualan ini adalah jangan sampai membuat pelanggan tidak nyaman pada penawaran. Itu hanya akan membuat pelanggan trauma dan tidak ingin kembali pada toko brand. Alhasil penjualan bisa menurun drastis karena tidak ada yang berkunjung ke toko.
5. Memiliki Sifat Sabar dan Ulet
Jangan lupa untuk memiliki sifat sabar dan ulet dalam bekerja menjadi beauty advisor. Ingatlah bahwa bidang pekerjaan ini akan membuat Anda bertemu dengan banyak orang.
Artinya jangan kaget saat bertemu dengan berbagai macam karakter orang. Anda harus bisa menghadapi semuanya dengan sabar dan ulet hingga menghasilkan angka penjualan produk.
Itulah tentang gaji beauty advisor yang jarang orang ketahui. Semoga bisa menjadi manfaat dan tambahan informasi baru bagi banyak orang.