Beberapa orang mungkin memerlukan cara mengaktifkan kembali paket Axis yang sudah di stop. Contohnya saja saat Anda tiba-tiba berubah pikiran sehingga perlu menggunakan paket internet tersebut kembali. Terlebih Axis sendiri memiliki banyak pilihan paket beragam sehingga tidak ada salahnya jika berubah pikiran.
Bagaimana Cara Mengaktifkan Kembali Paket Axis yang Sudah di Stop?
Jika sebelumnya sudah memahami tutorial tentang bonus kuota video Axis untuk apa saja, maka jangan lupa juga mencari tahu apakah paket Axis bisa diaktifkan jika sudah di stop. Pasalnya, banyak pengguna yang masih belum bisa melakukannya. Agar lebih jelas, pastikan Anda menyimak panduannya dahulu di bawah ini caranya:
1. Melalui Kode Dial Telepon
Kode dial tentu sudah sering Anda gunakan untuk membeli berbagai jenis paket internet dari Axis. Tentu saja sangat mudah mengaktifkan kembali paket yang sudah di stop lewat cara ini. Pasalnya hanya perlu memanfaatkan aplikasi Dial/Panggilan. Agar tidak ketinggalan maka pastikan memperhatikan beberapa langkah selengkapnya di bawah ini:
- Siapkan ponsel dengan nomor Axis
- Cara ini umumnya tidak memerlukan koneksi internet
- Cukup siapkan sinyal yang bagus
- Kemudian masuk ke menu Panggilan/Telepon
- Setelah itu ketik *123*7#
- Lalu pilih opsi Aktifkan Paket
- Tentukan paket yang sebelumnya di stop
- Tunggu sampai mendapat notifikasi berhasil diaktifkan kembali
- Selesai
2. Melalui Aplikasi AXISNet
Apabila Anda memiliki aplikasi AXISNet, maka cara ini juga bisa menjadi pilihan lainnya apabila ingin mengaktifkan paket internet yang sudah di stop sebelumnya. Tentu langkah-langkahnya tidak kalah praktis dan cepat karena bisa dilakukan langsung lewat aplikasi. Jika masih belum mengetahui caranya langsung saja simak selengkapnya berikut:
- Siapkan ponsel Anda
- Pastikan sudah terhubung dengan jaringan internet
- Masuk ke aplikasi Google Play Store
- Ketuk kolom Pencarian
- Ketik AXISNet
- Setelah itu tekan icon Cari
- Kemudian temukan hasilnya
- Klik aplikasi tersebut
- Tekan menu Install
- Tunggu sampai penginstalan berhasil
- Lalu buka aplikasinya
- Login memakai nomor Axis Anda yang masih aktif
- Tekan Paket yang Tersedia
- Kemudian cek detail paketnya
- Pilih paket yang sudah dinonaktifkan sebelumnya
- Lakukan pengaktifkan
- Selesai
3. Melalui Customer Service Axis
Sebagian dari Anda mungkin belum bisa mengaktifkan paket dengan cara di atas. Jika mengalami hal ini, maka tidak ada salahnya apabila menghubungi customer service Axis terlebih dahulu. Tentu pelanggan hanya perlu melakukan arahan yang sudah diberikan. Supaya lebih jelas maka pastikan menyimak caranya berikut:
- Masuk ke aplikasi Facebook
- Setelah itu klik kolom pencarian
- Kemudian ketik @Axisgsm
- Tekan icon Cari
- Klik akunnya
- Setelah itu tekan Hubungi/Kirim Pesan
- Tentukan jenis keluhannya
- Lalu ketik saja Mengaktifkan Paket
- Lanjutkan dengan memasukkan nomor AXIS
- Selanjutnya Anda hanya perlu mengikuti arahan admin
- Selesai
4. Melalui Live Chat Axis
Jika Anda masih kebingungan untuk mengaktifkan paket ini, maka tidak ada salahnya apabila memanfaatkan layanan live chat dari Axis. Tersedia fitur chat selama 24 jam penuh sehingga pengguna bisa kapan saja mengaksesnya sesuai kebutuhan. Agar masalah tersebut teratasi, simak caranya di bawah ini:
- Buka aplikasi browser bawaan ponsel
- Setelah itu masuk ke situs berikut https://www.axis.co.id/LC/
- Pilih sebagai pengguna Axis/XL Axiata
- Selanjutnya, masukkan nama, nomor Axis, dan email Anda
- Jika sudah, tekan Mulai Chat
- Kemudian ketik Pengaktifan Paket yang sudah di stop
- Lalu tentukan jenis paketnya
- Lanjutkan dengan mengikuti panduannya
- Lakukan konfirmasi pengaktifan paket
- Selesai
5. Mengunjungi Axis Center
Apabila Anda belum juga mendapatkan hasilnya, maka cobalah untuk langsung saja mengunjungi gerai Axis Center terdekat dari rumah. Hal ini bisa menjadi cara terakhir yang bisa memudahkan pengguna untuk mengatasi masalah pengaktifan paket Axis yang sebelumnya sudah distop. Terlebih jika lokasinya cukup dekat.
Anda bisa lebih mudah untuk mengaktifkannya kembali tanpa kebingungan lagi. Petugas yang ada dai gerai Axis Center tersebut akan membantu pelanggan dalam mengatasi masalah ini hingga berhasil. Tentu sangat cocok apabila tidak ingin ribet mencoba beberapa cara di atas sehingga bisa langsung mengunjungi lokasinya saja.
Itu tadi cara mengaktifkan kembali paket Axis yang sudah di stop. Anda bisa menerapkannya apabila ingin menggunakannya kembali jika memang membutuhkannya. Tentu pengguna bisa menggunakan paket tersebut dengan mengaktifkannya kembali sesuai kebutuhan agar bisa digunakan lagi.