Facebook memberikan fitur keamanan untuk memulihkan akun apabila terjadi hal yang tidak biasa. Pengguna perlu mencegah dengan mengaktifkan fitur lain untuk memudahkan mendapatkan akun kembali. Maka perlu mencari tahu mengenai formulir pemulihan akun Facebook.
Formulir Pemulihan Akun Facebook
Ada fitur untuk mendapatkan formulir pemulihan akun Facebook. Fitur ini cukup bermanfaat bagi pengguna untuk mengembalikan kembali akunnya. Dengan begitu tidak perlu memulai akun lagi dari awal apalagi pengguna memiliki banyak pengikut.
Baca juga : Cara Iklan di Facebook
1. Memulihkan Facebook Melalui Nomor Telepon
Pada Facebook pengguna bisa memulihkan akun dengan nomor handphone. Alternatif ini berguna jika email tidak dapat digunakan. Namun pengguna perlu mendaftarkan nomor telepon ke Facebook terlebih dahulu. Pihak Facebook akan mengirimkan kode ke nomor telepon pengguna
- Masuk ke Facebook melalui aplikasi atau browser
- Setelah itu klik Lupa kata sandi Anda
- Kemudian masukkan nomor telepon
- Klik kirim kode melalui pesan teks
- Lalu klik lanjutkan
- Nantinya akan ada kode berupa SMS ke nomor telepon yang tertulis
- Tekan lanjutkan
2. Memulihkan Facebook Terkena Retas
Akun media sosial sering mengalami peretasan sehingga informasi atau data menjadi tidak aman. Hal ini memungkinkan akun diambil alih oleh pihak lain. Maka dari itu pengguna perlu mengisi formulir untuk mendaftarkan email baru. Berikut cara untuk memulihkan akun yang diretas yaitu:
- Masuk ke pusat bantuan melalui browser
- Setelah itu ketikkan pada kolom pencarian pemulihan akun
- Kemudian klik pada bagian mengunjungi halaman ini
- Akan muncul opsi terkait masalah pengguna
- Klik yang sesuai dengan keadaan akun
- Lalu tekan lanjut
- Selanjutnya klik mulai untuk mengamankan akun
- Tunggu hingga proses pemeriksaan berjalan hingga selesai
- Facebook akan mendeteksi perubahan dan membantu pengguna mengubah ke email atau password baru
- Klik lanjutkan
- Apabila hanya ada perubahan kata sandi maka masukkan yang baru hingga ada tulisan OK dan klik lanjutkan
- Klik buka kabar beranda
- Maka akun bisa segera dipulihkan
3. Memulihkan Akun Melalui Reset Password
Saat pengguna logout melalui akun Facebook maka harus melakukan reset ulang sandi. Hal ini untuk mengembalikan akun yang hilang atau ternonaktifkan. Nantinya pengguna akan mendapatkan kode keamanan untuk masuk dalam akun melalui email atau pesan ke nomor telepon.
- Masuk ke bagian awal Facebook
- Klik pada lupa akun yang ada di bawah atau samping kolom kata sandi
- Kemudian klik coba cara lain
- Lalu masukkan email atau nomor handphone
- Nantinya ada tiga opsi untuk mengatur ulang password dan pilih salah satu
- Selanjutnya masukkan kode keamanan yang terkirim ke pesan email atau nomor handphone
4. Memulihkan Akun Melalui Profil
Akun Facebook yang tidak aktif atau hilang dan tidak dapat login maka bisa mengecek pada profil. Pengguna bisa melaporkan melalui akun teman untuk memulihkan akun. Hal ini bisa menjadi pilihan efektif namun cukup memakan waktu. Proses pemulihan perlu melakukan pengecekan pihak Facebook.
- Masuk ke akun Facebook pengguna lain
- Setelah itu klik pada kolom pencarian
- Masukkan nama akun pengguna
- Kemudian buka ke halaman profil akun tersebut
- Pada bagian bawah sampul tekan titik tiga
- Lalu klik cari dukungan atau laporkan
- Klik hal lain
- Selanjutnya klik pulihkan akun ini
- Ikuti setiap langkah sesuai instruksi dari pihak Facebook
5. Memulihkan Akun Melalui Kontak Teman
Pemulihan akun bisa dengan bantuan dari akun lain yang pengguna percaya. Pengguna perlu memasukkan kontak mulai tiga hingga 5 akun teman. Hal ini untuk mendapatkan bantuan saat akun terkena masalah. Namun pengguna perlu mengatur cara ini sebelum keluar dari akun Facebook.
- Masuk ke akun Facebook
- Setelah itu pilih menu pengaturan akun
- Pilih bagian umum
- Klik pada kontak
- Kemudian pengguna bisa menambahkan alamat email lain
- Pilih tiga atau lima teman yang paling Anda percaya pada akun
- Untuk mengeceknya, keluar dari akun Facebook
- Pada bagian awal Facebook klik lupa akun
- Lalu masukkan alamat email atau nomor telepon alternatif tadi
- Isi semua langkah yang Facebook berikan
6. Memulihkan Akun Menggunakan Autentikasi Dua Faktor
Pengguna yang sudah mengaktifkan autentikasi dua faktor akan mendapatkan kode untuk memulihkan akun kembali. Hal ini berguna saat akun tidak dapat diakses dengan cara apapun. Maka dari itu pengguna perlu memiliki kode ini untuk mendapatkan akun kembali.
- Masuk ke bagian foto profil
- Setelah itu klik pada pengaturan dan privasi
- Pilih pengaturan
- Lalu klik keamanan dan login
- Kemudian klik gunakan autentikasi dua faktor
- Ada tiga pilihan keamanan
- Apabila memilih aplikasi autentikasi
- Maka akan muncul tampilan barcode
- Untuk menggunakan pesan teks
- Maka kode akan terkirim melalui nomor telepon
- Selanjutnya pada kunci keamanan akan masuk ke bagian setting perangkat
Itulah informasi mengenai formulir pemulihan akun Facebook. Pengguna bisa mempelajari untuk mendapatkan akun kembali dengan mudah tanpa perlu menunggu lama. Hal ini cukup penting untuk melakukan perlindungan keamanan ekstra pada akun.