Kenapa pulsa XL berkurang sendiri? Tentu saja hal seperti ini sangat menjengkelkan karena baru saja membeli saldo pulsa tapi tiba-tiba sudah habis tanpa terpakai sama sekali. Itulah kenapa penting sekali untuk mengetahui apa saja yang jadi penyebabnya.
Kenapa Pulsa Xl Berkurang Sendiri?
Apabila membicarakan masalah faktor yang menjadi penyebab kenapa pusat untuk provider XL berkurang dengan sendirinya. Sebetulnya ada banyak sekali penyebabnya, contohnya saja tidak sengaja berlangganan pada salah satu program.
Contohnya adalah tidak sadar apabila telah berlangganan pada paket telepon, sms bahkan sampai NSP. Hal-hal seperti ini merupakan penyebab dari berkurangnya pulsa karena memang proses dari memperpanjangnya akan terlaksana secara otomatis.
Maka dari itu, apabila tidak mengetahui apa saja paket yang tiba-tiba berlangganan saat ini. Maka perlu sekali melakukan proses perhentian untuk seluruh program. Alhasil, bisa menghentikan pula tersedotnya pulsa tersebut.
Baca juga : Cara Daftar Paket Mobile Legends XL
Cara Menghentikan Pulsa XL Berkurang Sendiri
Proses penghentian pulsa XL yang tiba-tiba berkurang dengan sendirinya sebetulnya ada dua teknik. Keduanya juga cukup gampang yaitu pakai aplikasi layanan My XL dan menggunakan dial panggilan saja. Pastinya sudah sangat penasaran bukan?.
1. Menggunakan Aplikasi My XL
Metode pertama yang akan dijelaskan yaitu proses penghentian dengan menggunakan aplikasi My XL. Sangat simpel dan gampang sekali diikuti meskipun oleh pemula sekalipun. Maka dari itu, langsung saja mengikuti penjelasannya:
- Pertama-tama buka Google Play Store.
- Setelah itu ketik My XL.
- Kemudian lakukan install.
- Buka aplikasi My XL.
- Otomatis muncul beranda seperti berikut.
- Setelah itu langsung saja klik profile.
- Jika sudah, otomatis akan muncul banyak menu.
- Kemudian pilih saja kontrol pulsa.
- Setelah muncul sebuah notifikasi.
- Kemudian klik saja aktifkan.
- Pastikanlah semua tiga menu telah diaktifkan.
- Geser sampai berwarna biru.
- Masing-masing menu akan ada notif.
2. Pakai Kode Dial
Apabila Anda tidak memiliki aplikasi My XL dan tidak mau mengunduhnya karena memang kondisi memori sudah tidak mencukupi. Maka bisa menggunakan layanan kode dial, karena juga terbilang cukup simple. Berikut ini adalah step by stepnya:
- Segera buka menu panggilan pada handphone masing-masing.
- Kemudian ketik kode *500*8#.
- Ketuk saja tombol panggil dan tunggu proses.
- Kemudian pilihlah angka 1.
- Otomatis akan muncul notif seperti berikut.
Dengan demikian, proses dalam perhentian seluruh paket berlangganan yang tidak sengaja aktif bisa langsung Segera berhenti dengan sendirinya. Kemudian jumlah dari pulsa akan lebih hemat karena sama sekali tidak ada pengurangan.
3. Nonaktifkan Paket XL Berlangganan
Penggunaan cara ini, baik itu pakai data internet ataupun berlangganan otomatis dari XL bisa terhenti seketika. Karena terkadang ketika mengaktifkan satu program tiba-tiba tidak sengaja juga melakukan pembelian untuk salah satu layanan.
- Langsung saja masuk ke dalam menu dial.
- Kemudian pastikanlah untuk mengetik *123*572#.
- Apabila sudah pilihlah nomor 3.
- Setelah itu akan mendapatkan balasan berupa info paket.
- Segera pilih opsi stop atau unreg.
4. Memanfaatkan Pelayanan Self Care
Berikutnya merupakan penggunaan layanan self care yang ada pada SL untuk bisa menghentikan langganan seperti RBT paket telepon dan juga SMS. Bagi Anda jika belum mengetahui step by stepnya bisa langsung ikuti seluruh penjelasan berikut.
- Silakan saja mengetik dial *123*66#.
- Kemudian pasti akan muncul sebuah menu layanan self care.
- Pilihlah nomor satu untuk stop layanan berlangganan.
- Otomatis muncul layanan yang membuat pulsa tersedot.
- Langsung saja pilih unreg atau berhenti.
5. Segera Menghubungi Call Center
Apabila Anda tidak mau terlalu ribet dengan menggunakan langkah-langkah seperti di atas. Maka call center ini bisa menjadi pilihan. Bisa langsung menelponnya ke-817 karena bisa terhubung selama 24 jam setiap hari.
Apabila sudah diangkat oleh customer service, maka bisa langsung mengutarakan permasalahan yang telah terjadi. Baru setelah itu meminta bantuan mereka untuk menghentikan paket berlangganan tersebut agar pulsa tidak terpotong lagi.
Itulah sekilas informasi yang bisa diberika mengenai kenapa pulsa XL berkurang sendiri. Terjamin, jika mengiuti semua stepnya mampu berhasil 100%. Jadi, seluruh pembaca wajib memahami dengan baik.