Kenapa twitter tidak bisa dibuka? Error pada aplikasi memang seringkali terjadi, apalagi jika pengguna tidak mengikuti prosedur yang berlaku. Tidak berbeda dengan platform yang populer dan banyak masyarakat gunakan, seperti twitter. Ada beberapa hal yang menyebabkan terjadinya crash atau error tersebut.
Penyebab Kenapa Twitter Tidak Bisa Dibuka
Penyebab dari errornya aplikasi twitter biasanya tidak jauh dari penggunaan yang tidak benar dan sesuai, sehingga menimbulkan masalah serius pada sistem. Anda harus mengidentifikasikan penyebabnya dengan benar agar nanti dapat teratasi secara cepat. Berikut informasi lengkapnya!
1. Pengunduhan Aplikasi di Situs Ilegal
Seiring berkembannya teknologi, penyedia situs atau website menjadi lebih beragam. Padahal, situs-situs ini belum tentu legal. Anda bisa melakukan pengunduhan aplikasi atau program melalui laman tersebut jika terjadi masalah pada Google Play Store maupun App Store.
Selain tidak legal, situs-situs tersebut dapat membahayakan bagi pengguna internet. Khawatirnya nanti selama pengunduhan aplikasi, data-data di dalam smartphone hilang atau mengalami peretasan oleh pihak tidak bertanggungjawab. Selain itu, aplikasi akan mudah mengalami crash, lagging, bahkan kerusakan.
2. Twitter Terkunci Oleh Sistem
Penyebab kedua mengapa twitter tidak bisa terbuka adalah karena akun terkunci. Akun twitter yang terkunci biasanya disebabkan oleh penggunaan yang mencurigakan terjadi di dalam akun. Pengguna terlalu banyak mengikuti orang dalam satu kali akses, dan lain sebagainya.
Selain itu, penguncian akun juga dapat terjadi karena informasi pada akun tidak lengkap sehingga membuat pihak twitter melakukan locked. Jika sudah begini, pengguna tidak akan bisa mengakses akun lagi, kecuali melakukan verifikasi lanjutan untuk memulihkannya.
3. Penangguhan Oleh Sistem
Baca juga : Nama Username Twitter Lucu
Sama halnya dengan akun terkunci, twitter juga bisa menangguhkan akun Anda apabila ada aktivitas mencurigakan terjadi. Biasanya penangguhan terjadi karena pengguna melakukan terlalu banyak kegiatan, seperti retweet, like, dan lain sebagainya.
Pengubahan username secara terus menerus tanpa mengistirahatkan akun juga bisa menyebabkan terjadinya penangguhan. Oleh karena itu, sebelum menggunakan atau mendaftarkan akun, sebaiknya baca privacy and policy atau privasi dan kebijakan yang berlaku di dalam platform tersebut.
Bagaimana Cara Memperbaiki Twitter Tidak Bisa Terbuka?
Setelah mengetahui penyebabnya, Anda bisa dengan mudah mengetahui bagaimana cara memperbaiki akun tersebut. Pastikan untuk mengikuti arahan dari pihak twitter agar akun dan aplikasi dapat pengguna gunakan kembali. Berikut ini cara-cara lengkapnya!
1. Mengunduh Aplikasi Di Platform Legal
Ketika Anda ingin mengunduh aplikasi dan memasangnya di smartphone, penting sekali untuk melakukan pengunduhan di situs legal. Bagi pengguna android, dapat mendownload di Google Play Store. Sedangkan pengguna apple, di App Store.
Di kedua platform ini sudah tersedia beragam program dan aplikasi yang pengguna internet butuhkan serta lebih terpercaya. Oleh karena itu, untuk menghindari hal-hal tidak diinginkan selama penggunaan, sebaiknya melakukan pengunduhan di platform aman saja.
Terjadinya penguncian akun twitter sendiri karena kurang lengkapnya informasi yang harus pengguna isi ketika mendaftarkan akun. Informasi-informasi tersebut berkaitan dengan username, email, dan nomor telepon. Jika salah satunya tidak ada, maka pihak twitter akan mengunci akun tersebut.
Jika mengalami hal tersebut ketika membuka akun dan sistem mengarahkan Anda ke halaman baru verifikasi, misalnya twitter meminta untuk mengisi nomor telepon atau email, maka masukkan salah satunya dengan benar. Kemudian, isi kode OTP yang diterima melalui dua platform tersebut.
3. Mengirim Form Penangguhan
Ketika mengalami penangguhan pada akun, Anda harus mengirimkan form pemulihan ke twitter. Caranya sendiri sedikit kompleks, untuk mengetahui langkah-langkahnya, berikut ulasan lengkapnya!
- Membuka akun twitter yang mengalami penangguhan.
- Kemudian, pilih submit an appeal yang ada di beranda.
- Nantinya Anda harus login terlebih dahulu ke akun yang mengalami penangguhan melalui website.
- Jika sudah, isi bagian description problem. Pastikan usn dan email sudah benar.
- Setelah itu, klik submit.
- Selanjutnya, cek email Anda, apakah sudah pihak twitter balas atau belum.
- Lalu, balas kembali pesan tersebut dengan menggunakan kata-kata yang sesuai.
- Tunggu proses unsuspend berjalan hingga akun kembali pulih.
Itu tadi informasi berkaitan dengan penyebab kenapa twitter tidak bisa dibuka. Semoga artikel di atas dapat memberi penjelasan dan pemahaman secara lengkap kepada pembaca agar tidak bingung ketika aplikasi twitter mereka mengalami error atau masalah lainnya.